Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant les services de Fairwai (le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Fairwai SAS (« Fairwai », « nous », « notre » ou « nos »).

2. Description du Service

Fairwai fournit un assistant de réunion alimenté par l'IA qui : • Enregistre et transcrit les réunions (avec votre consentement explicite) • Génère des résumés, des tâches et des insights à partir de conversations • S'intègre aux plateformes de communication (Zoom, Teams, Google Meet, etc.) • Offre des fonctionnalités de recherche et d'organisation des données de réunion Le Service est fourni sur la base d'un abonnement avec différents niveaux de tarification.

3. Inscription et Sécurité du Compte

4. Politique d'Utilisation Acceptable

Vous acceptez de NE PAS : • Violer les lois ou réglementations applicables • Enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'autrui • Télécharger du code malveillant, des virus ou du contenu nuisible • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes • Utiliser le Service pour harceler, abuser ou nuire à autrui • Enregistrer des réunions sans le consentement approprié des participants • Partager des enregistrements sans l'autorisation des participants • Utiliser le Service pour de la surveillance illégale ou de l'espionnage • Faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou désassembler le Service • Revendre ou redistribuer le Service sans permission • Utiliser des outils automatisés pour accéder au Service sans autorisation La violation de cette politique peut entraîner la résiliation immédiate du compte.

5. Consentement d'Enregistrement et Conformité Légale

Vous êtes seul responsable de : • Obtenir le consentement approprié avant d'enregistrer une réunion • Respecter les lois locales, nationales et internationales sur l'enregistrement • Informer tous les participants que l'enregistrement est en cours • Vous assurer que votre utilisation est conforme au RGPD, CCPA et autres réglementations sur la vie privée Fairwai fournit des outils pour faciliter le consentement (par exemple, notifications d'enregistrement), mais vous portez l'entière responsabilité légale de la conformité.

6. Droits de Propriété Intellectuelle

7. Abonnement et Paiement

8. Disponibilité du Service et Support

• Nous visons 99,9% de disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu • La maintenance planifiée sera annoncée à l'avance lorsque possible • Nous fournissons un support par email et chat intégré • Les temps de réponse varient selon le niveau d'abonnement (les utilisateurs Premium reçoivent un support prioritaire) • Nous ne sommes pas responsables des perturbations de services tiers (par exemple, pannes Zoom)

9. Confidentialité et Sécurité des Données

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour des détails sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Points clés : • Nous ne vendons pas vos informations personnelles • Le contenu de vos réunions n'est pas utilisé pour entraîner des modèles d'IA publics • Les données sont chiffrées en transit et au repos • Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment

10. Résiliation

11. Exclusions de Garantie et Limitation de Responsabilité

LE SERVICE EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE. • Nous ne garantissons pas l'exactitude des transcriptions ou résumés générés par l'IA • Vous êtes responsable de vérifier les informations importantes • Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des sorties d'IA • Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 derniers mois • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de responsabilité, donc celles-ci peuvent ne pas s'appliquer à vous.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Fairwai, ses dirigeants, directeurs et employés de toute réclamation, dommage ou dépense découlant de : • Votre utilisation du Service • Votre violation de ces Conditions • Votre violation de droits de tiers (y compris l'enregistrement sans consentement) • Votre contenu ou conduite

13. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en : • Publiant les Conditions mises à jour sur notre site web • Envoyant une notification par email • Affichant un avis dans l'application Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service et annuler votre abonnement.

14. Loi Applicable et Résolution des Litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la France. Tout litige sera résolu par : 1. Négociations de bonne foi 2. Médiation (si les négociations échouent) 3. Arbitrage ou tribunaux français (en dernier recours) Vous acceptez de résoudre les litiges individuellement, et non dans le cadre d'un recours collectif.

15. Divers

• Accord Intégral : Ces Conditions constituent l'accord intégral entre vous et Fairwai • Divisibilité : Si une disposition est jugée invalide, le reste demeure en vigueur • Absence de Renonciation : Notre manquement à faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit • Cession : Vous ne pouvez pas transférer votre compte ; nous pouvons céder nos droits • Force Majeure : Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté

16. Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter : Email : legal@fairw.ai Support : support@fairw.ai Adresse : Fairwai SAS, France Pour les avis juridiques, écrivez à : legal@fairw.ai