Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Octobre 2025
1. Introduction
Fairwai (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service d'assistant de réunion alimenté par l'IA (le « Service »). En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.
2. Informations que Nous Collectons
2.1 Informations que Vous Fournissez
• Informations de compte (nom, email, nom de l'entreprise) • Informations de paiement (traitées en toute sécurité par des processeurs de paiement tiers) • Préférences de communication et paramètres • Contenu que vous choisissez de télécharger ou de créer avec notre Service
2.2 Informations Collectées Automatiquement
• Données d'utilisation (fonctionnalités utilisées, temps passé, actions effectuées) • Informations sur l'appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation) • Cookies et technologies de suivi similaires • Données de journal (temps d'accès, pages consultées, plantages d'application)
2.3 Données Audio et de Réunion
• Enregistrements audio de réunions (uniquement lorsque vous activez explicitement l'enregistrement) • Transcriptions et résumés générés par l'IA • Métadonnées de réunion (date, heure, durée, participants) • Tâches, décisions et insights extraits des réunions
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour : • Fournir et maintenir le Service • Traiter les transcriptions et générer des insights IA • Améliorer et personnaliser votre expérience • Envoyer des informations administratives et des mises à jour • Répondre à vos demandes et requêtes d'assistance • Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer notre Service • Détecter et prévenir la fraude ou les abus • Respecter les obligations légales Nous NE : • Vendons PAS vos informations personnelles à des tiers • Utilisons PAS le contenu de vos réunions pour entraîner des modèles d'IA publics • Partageons PAS vos données avec des annonceurs
4. Stockage et Sécurité des Données
4.1 Stockage des Données
• Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés dans l'Union Européenne • Les enregistrements audio et les transcriptions sont chiffrés au repos • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données
4.2 Conservation des Données
• Les données de compte actif sont conservées tant que votre compte est actif • Vous pouvez supprimer les enregistrements et transcriptions à tout moment • Après la fermeture du compte, les données sont conservées pendant 30 jours avant suppression définitive • Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige
5. Partage et Divulgation des Données
Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes : • Avec votre consentement ou à votre demande • Avec les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le Service (hébergement cloud, analyses, traitement des paiements) dans le cadre d'accords de confidentialité stricts • Pour nous conformer aux obligations légales, ordonnances judiciaires ou demandes gouvernementales • Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs (les utilisateurs seront informés) Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles.
6. Vos Droits et Choix
Vous avez le droit de : • Accéder à vos informations personnelles • Corriger les données inexactes ou incomplètes • Supprimer votre compte et les données associées • Exporter vos données dans un format portable • Refuser les communications marketing • Restreindre ou vous opposer à certains traitements de données • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@fairw.ai
7. Transferts Internationaux de Données
Si vous accédez à notre Service depuis l'extérieur de l'Union Européenne, vos informations peuvent être transférées et traitées dans l'UE. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
8. Confidentialité des Enfants
Notre Service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Services Tiers
Notre Service peut s'intégrer à des plateformes tierces (par exemple, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
10. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en : • Publiant la nouvelle politique sur cette page • Mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" • Envoyant une notification par email (pour les modifications importantes) Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
11. Nous Contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter : Email : privacy@fairw.ai Adresse : Fairwai SAS, France Pour les demandes relatives à la protection des données, contactez notre Délégué à la Protection des Données à : dpo@fairw.ai