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Téléphonie

Boostez votre centre d'appels Aircall avec l'IA

Fairwai s'intègre nativement à Aircall pour transformer votre plateforme de téléphonie cloud en véritable hub d'intelligence conversationnelle. Analysez automatiquement chaque appel, améliorez la performance de vos équipes et optimisez votre expérience client grâce à l'IA.

Cloud natif

Intégration cloud-to-cloud instantanée sans infrastructure à gérer. Déployez en quelques minutes pour toutes vos équipes.

Coaching d'équipe

Analysez les performances de vos agents, identifiez les best practices et accélérez la montée en compétence.

Insights clients

Comprenez les attentes, besoins et sentiments de vos clients pour personnaliser votre approche et maximiser la satisfaction.

Écosystème connecté

Synchronisation automatique avec Salesforce, HubSpot, Zendesk et tous vos outils via l'API Aircall.

Comment ça fonctionne

1

Connectez Aircall

Authentifiez Fairwai depuis votre compte Aircall via OAuth en toute sécurité.

2

Automatisez l'analyse

Tous vos appels sont automatiquement transcrits, analysés et enrichis avec des insights IA.

3

Optimisez vos résultats

Utilisez les insights pour former vos équipes, améliorer vos process et augmenter vos conversions.

Fonctionnalités spécialisées

Transcription automatique des appels
Analyse de performance des agents
Détection des objections clients
Scoring automatique des conversations
Alertes qualité en temps réel
Intégration CRM bidirectionnelle
Tableaux de bord équipes et managers
Conformité RGPD et audit trail

Révolutionnez votre centre d'appels

Rejoignez les équipes commerciales et support qui utilisent Fairwai pour performer avec Aircall.

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